Instrumento Psicológico: LA ENTREVISTA

“Es un  encuentro hablado entre dos individuos que comparta interacciones tanto verbales como no verbales. No es un encuentro entre dos personas iguales puesto que está basado en una diferenciación de roles entre los dos participantes. A aquel al que se le asigna mayor responsabilidad en la conducción de la entrevista se le llama entrevistador; al otro, el entrevistado. Aunque el entrevistado puede solicitar la entrevista como consecuencias de sus propias motivaciones o necesidades y así introducir sus objetivos personales en la interacción, los objetos de la entrevista como un sistema diádico son generalmente determinados por el entrevistador” Pope 1979

Ventajas

•  Relación Interpersonal
• Flexibilidad
• Posibilidad de observación
• Posibilidad de registrar grandes cantidades de información
• Posibilidad de evaluar a otras personas que no podrían ser examinadas con otros instrumentos

Desventajas

• Costo relativamente elevado
• Interferencia de sesgos

ERRORES EN LA ENTREVISTA

• Reforzar al entrevistado en forma insuficiente
• Usar refuerzos de forma excesiva
• Muchas preguntas cerradas y pocas preguntas abiertas
• Permanecer pasivos
• Excesivo control y directividad durante la entrevista
• Sobrestimar la fragilidad de la persona entrevistada
• Preguntar varias cosas a la vez
• Pasar por alto la comunicación no verbal
• Interrumpir

CONSEJOS

• Tener un plan
• Tener formación teórica
• Poseer un transfondo informativo adecuado sobre el entrevistado
• Dejar hablar al entrevistado
• Ajustar el lenguaje según el contexto
• Evitar discriminación
• Saber cómo y cuándo terminar la entrevista

REFERENCIA

- Rocío Fernández-Ballesteros, Introducción a la Evaluación Psicológica, Ed. Pirámide. Págs. 252 -258

- Eleazar Casado, Entrevista Psicológica y Comunicación Humana, Ed. UCV. Págs. 40-42, 48